Discutii auto generale > RCA & CASCO

Reparatie pe CASCO in reprezentanta Suzuki fara contract de decontare directa

(1/2) > >>

perfidus:
Nu gasesc raspunsuri postate pentru situatii similare, asa ca intreb intr-un topic nou.

Sunt nevoit sa fac o reparatie pe CASCO (Omniasig VIG) la reprezentanta locala Suzuki dar intampin urmatoarea problema. Dealerul nu are contract cu asiguratorul si nu doreste sa faca reparatia prin decontare directa, desi Omniasig m-a asigurat ca fiind masina noua si in garanntie, ei accepta sa lucreze cu orice dealer chiar daca nu au contract.

Nu vreau sa dau inca detalii, dar este vorba de o dauna in care nu au fost implicate si alte masini, deci situatia este simpla si dauna nu e mare (raportat la suma asigurata poate sa fie maxim 3-4%).

Daca nu ma inteleg cu servisul dealerului, ca sa nu am probleme cu garantia extinsa la motor si transmisie ar trebui sa merg in alt oras la un dealer autorizat Suzuki care lucreaza cu Omniasig VIG sau sa risc si sa platesc reparatia din bugetul propriu urmand sa primesc banii de la CASCO in baza facturii de la dealer. Are cineva experiente neplacute cu acest stil de decontare, ca sa nu umblu brambura prin alte judete?

ntire2000:
Metoda prin care sa nu iei teapa este urmatoarea.
Il pui frumos pe dealer sa-ti faca un deviz de reparatie cu o valoare X (de regula e bine ca acesta sa fie "batut în cuie" - sa nu vina dupa aia cu costuri ulterioare, ca a mai gasit o saiba sau o garnitura de 1000 de lei  ;)).
Te duci frumos cu acest deviz la asigurator si îi ceri o fisa de acceptanta a reparatiei în baza acestui deviz, adica îl pui sa semneze un document prin care el îti confirma ca accepta despagubirea sumei X (e vital sa ai documentul asta, te va feri de eventuale "surprize" ulterioare din partea asiguratorului)
Repari masina, platesti tu suma X, iar factura si devizul final de reparatie îl dai asiguratorului care este obligat în termen de 15 zile (daca nu ma însel) sa-ti deconteze suma X.
Cam asta ar fi circuitul normal, dar acuma stii totusi ca esti în RO, deci surprize pot sa apara.
Chiar si asa, o rezolvi simplu cu ASF daca întâmpini probleme (eu am facut-o cu Allianz, deci e pe probate)

perfidus:
Cel mai mult imi este teama de profesionalismul cu care se va intocmi acel deviz. M-am uitat peste manualul de reparatii al respectivei pese cu "buba" si este nevoie de o gramada de chestii care se inlocuiesc dupa desfacere (suruburi cu pasta de sigilare, piulite cu strangere la cuplu, sigurante elastice etc.). Mi-e sa nu uite ceva si sa mai stea o luna dupa maruntisuri. N-as vrea sa ma gandesc ca o sa puna la loc suruburile sau piulitele vechi.

ntire2000:

--- Citat din: perfidus din 18.Sep.2020, 12:01:29 p.m. ---Mi-e sa nu uite ceva si sa mai stea o luna dupa maruntisuri. N-as vrea sa ma gandesc ca o sa puna la loc suruburile sau piulitele vechi.

--- Terminare citat ---

Pai daca esti grabit exact asta o sa faca.
La noi nici garnitura aia de cupru de la baia de ulei n-o schimba - pe principiul "mai merge o tura".
Dincolo, de multe ori schimba tot, inclusiv surubul.
Pe de alta parte devizul va avea o suma umflata din care un procent generos este destinat ca sa acopere "nevoile" tuturor.

dthem:
E corect mecanismul descris de ntire. Dauna de ce e secreta?

Navigare

[0] Indexul de Mesaje

[#] Pagina următoare